นโยบายความเป็นส่วนตัว
WIN99PLUS

WIN99PLUS ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ win99plus.app ทุกคนเข้าใจว่า WIN99PLUS ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ WIN99PLUS เก็บรวบรวมจากสมาชิกผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ WIN99PLUS จัดให้มี การที่คุณใช้งาน WIN99PLUS ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

WIN99PLUS เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

WIN99PLUS จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น เลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่มีความจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดและจะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนเสมอ

WIN99PLUS ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก — เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานแต่ละคนเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบตามที่กำหนด WIN99PLUS ใช้ข้อมูลนี้เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำซ้อนและการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น
• การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา — WIN99PLUS ใช้ข้อมูลการติดต่อและประวัติการใช้งานเพื่อให้ทีมสนับสนุนสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ WIN99PLUS พัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร — WIN99PLUS อาจส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และกิจกรรมพิเศษให้สมาชิกผ่านอีเมลหรือ SMS ทั้งนี้สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและการป้องกันการฉ้อโกง — WIN99PLUS ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการโจรกรรมข้อมูลและการฉ้อโกงทางการเงิน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ในบางกรณี WIN99PLUS อาจจำเป็นต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด

WIN99PLUS ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ WIN99PLUS อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — WIN99PLUS แบ่งปันข้อมูลบัญชีธนาคารที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน — WIN99PLUS ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์จากผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญารักษาความลับกับ WIN99PLUS
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ — WIN99PLUS อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของ WIN99PLUS และสมาชิก
• บริษัทในเครือหรือผู้สืบทอดกิจการ — ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่รับช่วงต่อ โดย WIN99PLUS จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

WIN99PLUS ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้ WIN99PLUS จดจำการตั้งค่าและข้อมูลที่จำเป็น

ประเภทคุกกี้ที่ WIN99PLUS ใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ WIN99PLUS วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ WIN99PLUS

WIN99PLUS ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีที่มีความสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและเซิร์ฟเวอร์เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

สมาชิก WIN99PLUS ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ WIN99PLUS เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ WIN99PLUS แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ WIN99PLUS ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ WIN99PLUS ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมาก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่ support@win99plus.app โดย WIN99PLUS จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

WIN99PLUS กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

เมื่อข้อมูลครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด WIN99PLUS จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่จำเป็น

WIN99PLUS อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ WIN99PLUS เอง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ WIN99PLUS จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ WIN99PLUS
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนโยบายนี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ WIN99PLUS หลังจากที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน WIN99PLUS สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@win99plus.app
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ WIN99PLUS ตลอด 24 ชั่วโมง

WIN99PLUS มีเป้าหมายในการตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของ WIN99PLUS คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้